Сервисный сбор – сбор взимаемый с пассажира при приобретении перевозки на корпоративном сайте S7. Это дополнительный сбор за предоставление пассажиру дополнительного сервиса на сайте S7 по приобретению перевозки (в том числе, on-line бронирование, on-line оплату перевозки с последующим направлением пассажиру маршрутной квитанции по электронной почте) непосредственно на корпоративном сайте S7. Данный сбор не включается в тариф за перевозку в соответствии с пунктом 9 (абзац 5) Федеральных авиационных правил №155 «Правила формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации».
В данном случае пассажиру предоставляется возможность приобрести билет и заключить договор перевозки, не выходя из дома, что является дополнительной услугой повышенной комфортности для пассажира.
Величина сбора рассчитывается на основании данных по выбранной перевозке, и может составлять от 0 до 2,5% от стоимости перевозки.
Сервисный сбор и Сбор за бронирование являются невозвратными.
Сервисный сбор и Сбор за бронирование взимаются в соответствии с правилами авиакомпании и Федеральными авиационными правилами РФ.То есть понимаете, он сразу не указывается, , я оплачу кредиткой, а как в лотерее мне ещё то ли 0, то ли 2,5% к этой сумме приплюсуется
читать дальшеИнтересно, у них чем экономисты и маркетологи думают?
При покупке билета он-лайн выпадает работа сотрудников (то есть те самые оппортунистсике расходы ниже!!!).
Вообще выгоднее перевсети как можно больше покупок и обслуживания в он-лайн.
Да, это повышает комфортность пассажира! Но это же конкуретное преимущество!!! Так пользуйся им, а не штрафуй пассажира!
Но это также повзоляет тебе снизить расходы на сотрудников, аренду помещений, электричество и прочие прстоянные расходы. (Представляете, как себестоимость услуг падает? Таким образом можно опять же предлагать более низкие цены, не уменьшая своей прибыли - опять же, конкуретное преимущество)
И вообще, что ни говори, а за интренет-покупками - будущее.
Так старайся быть лидером, старайся максимально перевести покупки в саммый выгодный для тебя дистрибуционный канал?
Не, я вообще нифига не понимаю, чесное слово 
Кстати, в немецком варианте сайта указана твердая ставка в 2% (а не колеблющаяся от 0% до 2.5%), и что он может отмениться, если в течение срока 5 часов после покупки известить сревисный центр.
Интересный подход к разностранным клиентам...
-
-
09.06.2009 в 23:47А вообще этот сервисный сбор всюду - в Англии, по крайней мере. Билеты на концерт - сервисный сбор, бронирование парковки - сервисный сбор, и тд и тп
Так что это не только родина :0)
-
-
10.06.2009 в 00:05-
-
10.06.2009 в 00:20Но я больше прочитала твои рассуждения о сервисном сборе в принципе, поэтому и удивилась
-
-
10.06.2009 в 00:21Избаловалась ты на Неметчине
-
-
10.06.2009 в 00:45Кстати, в купленных мной сейчас airberlinовских билетах сервисный сбор входит в конечную стоимость билета))) А не прибавляется непонятно каким процентом после))
Narcis , да я вообще разбаловлась, но только на Нметечине, но и с А.)))
-
-
10.06.2009 в 00:53